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securite:eset:esmc:pannes [14/01/2021 17:05]
thierry créée
securite:eset:esmc:pannes [14/01/2021 18:33] (Version actuelle)
thierry [Redémarrage de Tomcat]
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== Pannes de ESMC ====== ====== Pannes de ESMC ======
 ===== La connexion a échoué avec l'​état « non connecté » ===== ===== La connexion a échoué avec l'​état « non connecté » =====
-== 1.Attendre ==+=== 1.Attendre ​===
 Si cela se produit au redemarrage du serveur ou de la VM, attendre quelques minutes.\\ Si cela se produit au redemarrage du serveur ou de la VM, attendre quelques minutes.\\
 Apparement le service Apache Tomcat mets des plombes à démarrer, et tant qu'il n'est pas démarré on  ne peut pas se connecter. Apparement le service Apache Tomcat mets des plombes à démarrer, et tant qu'il n'est pas démarré on  ne peut pas se connecter.
 +=== 2. Tomcat ===
 +Est-ce le service Tomcat qui mèrdoie ?
 +== Status de tomcat ==
 +[[#​pour_se_connecter_en_ssh_sur_le_serveur_esmc_ou_eset_protect|se connecter en SSH]]
 +<​code>​service tomcat status</​code>​
 +== Redémarrage de Tomcat ==
 +[[#​pour_se_connecter_en_ssh_sur_le_serveur_esmc_ou_eset_protect|se connecter en SSH]]
 +<​code>​service tomcat restart</​code>​
 +
 +
 +
 +
 == Plus d'​infos sur cette panne == == Plus d'​infos sur cette panne ==
   * [[https://​support.eset.com/​en/​kb6813-error-login-failed-connection-has-failed-with-the-state-of-not-connected-in-eset-security-management-center-web-console-7x|[KB6813] Error "Login Failed: Connection has failed with the state of 'Not connected'"​ in ESET Security Management Center Web Console (7.x)]]   * [[https://​support.eset.com/​en/​kb6813-error-login-failed-connection-has-failed-with-the-state-of-not-connected-in-eset-security-management-center-web-console-7x|[KB6813] Error "Login Failed: Connection has failed with the state of 'Not connected'"​ in ESET Security Management Center Web Console (7.x)]]
 +
 +===== Pour se connecter en SSH sur le serveur ESMC ou ESET PROTECT =====
 +  * Il faut activer le SSH -> [[securite:​eset:​esmc:​va_management#​la_console|Voir ICI]]
 +  * Se connecter avec un client SSH avec le login ''​root''​ / mot de passe défini a l'​installation
 +