Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Prochaine révision | Révision précédente | ||
securite:eset:esmc:pannes [14/01/2021 17:05] thierry créée |
securite:eset:esmc:pannes [14/01/2021 18:33] (Version actuelle) thierry [Redémarrage de Tomcat] |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
====== Pannes de ESMC ====== | ====== Pannes de ESMC ====== | ||
===== La connexion a échoué avec l'état « non connecté » ===== | ===== La connexion a échoué avec l'état « non connecté » ===== | ||
- | == 1.Attendre == | + | === 1.Attendre === |
Si cela se produit au redemarrage du serveur ou de la VM, attendre quelques minutes.\\ | Si cela se produit au redemarrage du serveur ou de la VM, attendre quelques minutes.\\ | ||
Apparement le service Apache Tomcat mets des plombes à démarrer, et tant qu'il n'est pas démarré on ne peut pas se connecter. | Apparement le service Apache Tomcat mets des plombes à démarrer, et tant qu'il n'est pas démarré on ne peut pas se connecter. | ||
+ | === 2. Tomcat === | ||
+ | Est-ce le service Tomcat qui mèrdoie ? | ||
+ | == Status de tomcat == | ||
+ | [[#pour_se_connecter_en_ssh_sur_le_serveur_esmc_ou_eset_protect|se connecter en SSH]] | ||
+ | <code>service tomcat status</code> | ||
+ | == Redémarrage de Tomcat == | ||
+ | [[#pour_se_connecter_en_ssh_sur_le_serveur_esmc_ou_eset_protect|se connecter en SSH]] | ||
+ | <code>service tomcat restart</code> | ||
+ | |||
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== Plus d'infos sur cette panne == | == Plus d'infos sur cette panne == | ||
* [[https://support.eset.com/en/kb6813-error-login-failed-connection-has-failed-with-the-state-of-not-connected-in-eset-security-management-center-web-console-7x|[KB6813] Error "Login Failed: Connection has failed with the state of 'Not connected'" in ESET Security Management Center Web Console (7.x)]] | * [[https://support.eset.com/en/kb6813-error-login-failed-connection-has-failed-with-the-state-of-not-connected-in-eset-security-management-center-web-console-7x|[KB6813] Error "Login Failed: Connection has failed with the state of 'Not connected'" in ESET Security Management Center Web Console (7.x)]] | ||
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+ | ===== Pour se connecter en SSH sur le serveur ESMC ou ESET PROTECT ===== | ||
+ | * Il faut activer le SSH -> [[securite:eset:esmc:va_management#la_console|Voir ICI]] | ||
+ | * Se connecter avec un client SSH avec le login ''root'' / mot de passe défini a l'installation | ||
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