Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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windows:depannage:error_stop:0xc000021a [21/10/2019 11:31]
thierry [Actions]
windows:depannage:error_stop:0xc000021a [21/10/2019 12:57] (Version actuelle)
thierry [Pistes]
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== Erreur STOP : 0xc000021a ====== ====== Erreur STOP : 0xc000021a ======
 ===== Pistes ===== ===== Pistes =====
 +Selon le support de Windows [[https://​support.microsoft.com/​fr-fr/​help/​156669/​how-to-troubleshoot-a-stop-0xc000021a-error-in-windows-xp-or-windows-s|(Voir ici)]], ce serait un programme qui ne fonctionne pas correctement,​ soit ''​csrss.exe''​ ou ''​winlogon.exe''​....
 ===== Actions ===== ===== Actions =====
-  *Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter une [[windows:​depannage:​rstrui|Restauration du systéme]]+==== Restauration Systéme ==== 
 + 
 +Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter une [[windows:​depannage:​rstrui|Restauration du systéme]] 
 + 
 +Cas possibles:​ 
 +  * Ne fonctionne pas, pas de point de restauration trouvé sur les differents systéme présentés. 
 + 
 +==== Réparation du démarrage ==== 
 +Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter une réparation du démarrage 
 + 
 +Cas possibles : 
 +  * Ecran bleu a nouveau au démarrage. 
 + 
 +==== Load Optimized Bios ==== 
 +Dans le Bios, charger le "​Optimized Bios" ou le Bios pas défaut. 
 + 
 +Cas possibles : 
 +  * Ecran bleu a nouveau au démarrage. 
 + 
 +==== remplacement csrss.exe et winlogon.exe ==== 
 +Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter de remplacer les fichier ''​csrss.exe''​ et ''​winlogon.exe''​ qui se trouvent dans le répértoire ''​c:​\windows\system32''​ 
 + 
 +Cas possibles : 
 +  * Ecran bleu a nouveau au démarrage. 
 + 
 +==== Réinitialisation du système sans perte de données ==== 
 +C'est ce que l'on fait en générale quand aucune solution n'a fonctionné... 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 ===== Ressources ===== ===== Ressources =====
   * [[https://​www.malekal.com/​erreur-0xc000021a-au-demarrage-de-windows-10-8/​]]   * [[https://​www.malekal.com/​erreur-0xc000021a-au-demarrage-de-windows-10-8/​]]