====== Erreur STOP : 0xc000021a ====== ===== Pistes ===== Selon le support de Windows [[https://support.microsoft.com/fr-fr/help/156669/how-to-troubleshoot-a-stop-0xc000021a-error-in-windows-xp-or-windows-s|(Voir ici)]], ce serait un programme qui ne fonctionne pas correctement, soit ''csrss.exe'' ou ''winlogon.exe''.... ===== Actions ===== ==== Restauration Systéme ==== Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter une [[windows:depannage:rstrui|Restauration du systéme]] Cas possibles: * Ne fonctionne pas, pas de point de restauration trouvé sur les differents systéme présentés. ==== Réparation du démarrage ==== Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter une réparation du démarrage Cas possibles : * Ecran bleu a nouveau au démarrage. ==== Load Optimized Bios ==== Dans le Bios, charger le "Optimized Bios" ou le Bios pas défaut. Cas possibles : * Ecran bleu a nouveau au démarrage. ==== remplacement csrss.exe et winlogon.exe ==== Démarrer sur un support de secours (clé USB ou CDRom) et tenter de remplacer les fichier ''csrss.exe'' et ''winlogon.exe'' qui se trouvent dans le répértoire ''c:\windows\system32'' Cas possibles : * Ecran bleu a nouveau au démarrage. ==== Réinitialisation du système sans perte de données ==== C'est ce que l'on fait en générale quand aucune solution n'a fonctionné... ===== Ressources ===== * [[https://www.malekal.com/erreur-0xc000021a-au-demarrage-de-windows-10-8/]]